Allmänna Villkor hos mej

En Boknings avgift på 650:- betalas innan fotograferingen som sedan dras av på slutsumman. Ni får en bokningsbekräftelse när betalningen gått igenom och därmed är ert datum för fotograferingen låst.

Bokningen är bindande. Ångerrätt gäller inte eftersom det räknas som en tjänst och specialtillverkade produkter (bilder) ( DIS - distansavtalslagen 2:11 §).

Fotograferingen är en tjänst som skräddarsys efter kundens behov och önskemål, och fotografierna är personliga för varje kund. I och med bokning påbörjas förberedelser såsom planering och kundkommunikation, vilket innebär att leverans av tjänsten anses vara påbörjad direkt efter bokning.

Digitala filer är specialanpassade produkter som inte kan återlämnas. De innefattas därför ej av ångerrätt och är ej åter betalningsbara. 

För presentkort gäller 14 dagars ångerfrist från det att kunden betalar fakturan. Såvida inte presentkortet brukats till betalning innan inom dessa 14 dagar, i detta fall upphör ångerfristen den dag presentkortet används som betalning.

Presentkort ska vara betald inom 7 dagar & gäller i 1 års tid från inköps datum.

Fotografen sparar bilderna på extern hårddisk samt via kundens onlinegalleri Pixieset. De levererade bilderna sparas i ett år (från leveransdatum) på fotografens externa hårddisk samt kundens onlinegalleri Pixieset. Kunden är införstådd med att det är kundens ansvar att säkert spara sina bilder efter leverans och att denne är medveten om att fotografen eventuellt inte kan skicka bilderna på nytt efter gallring ett år efter leveransdatumet. En administrativ avgift på 500:- betalas för att öppna upp galleriet igen efter det stängts.

Lillebacka Photos lagrar och sparar personuppgifter enligt följande:

​

Namn, adress, mobilnummer, mejl adress, fakturor och avtal. Detta för att kunna följa bokföringslagen och underlätta framtida transaktioner mellan kund och fotograf.

Dom redigerade bilderna och rawfiler. 

Uppgifterna sparas på lösenords skyddad dator och ex hårddiskar lösenords skyddad mejl tjänst.

Personuppgifterna sparas så länge som kundrelationen pågår, det vill säga så länge som fotografen lagrar bilderna.

Lillebacka Photos studio ligger i anslutning till privatbostaden och parkering sker på gårdsplanen. Området vid gårdsplanen kameraövervakas pga av inbrottsförsök och stöldrisk. All rörelse på gårdsplanen registreras av kameran. Övervakningsfilm lagras på en lösenordsskyddad app på en lösenordsskyddade telefon. Filer raderas automatiskt efter en vecka.

Beställaren / kunden kan inte kräva ersättning i händelse av att fotografen drabbas av sjukdom / sjukdomsvistelse / familjetragedi och ej kan utföra uppdraget. Ett nytt datum bokas in.

Vid ex stöld, bilder ej kan levereras eller andra omständigheter fotografen ej kan kontrollera bokas en ny fotografering in. Inga ytterligare krav kan riktas mot fotografen.

Kunden har rätt att omboka, men inte avboka, vid sjukdom. Avbokas fotograferingen återbetalas inte inbetalda Bokningsavgiften.

Om  Lillebacka Photos inte lever upp till vad som avtalats, kan kunden ha rätt att kräva omleverans ( dvs. en  omfotografering ), prisavdrag eller i vissa fall häva avtalet enligt konsumenttjänstlagen.

Fotografen ansvarar inte för skador på person eller egendom under fotograferingen. 

Kunden ansvarar själv för att ha en giltig olycksfallsförsäkring.

Kunden blir ersättningsskyldig gentemot Lillebacka Photos om skada uppstår på fotografens egendom eller person i samband med att kunden agerat vårdslöst.

Detta faller under Skadeståndslagen  ( SKL )